오늘은 분노를 다스리는 방법에 대해 작성해 보고자 한다.
제가 직장을 다니면서 힘들었던 적이 있었습니다. 갑작스럽게 팀장이라는 직책으로 올라가면서 후배 직원들과 소통에서 문제가 생겨 스트레스가 극도로 올라갔을 때입니다.
처음에 저는 왜 사람들이 내 말을 못 알아듣지 왜 같은 이야기를 5번을 해도 못 알아듣지..
이런 생각만 가득 차 있었습니다. 그리고 화가 머리끝까지 올라 온상태로 매일을 보냈습니다.
그렇게 하루하루를 보내다 보니 직장동료들에게 비치는 저의 모습은 악마 같았습니다.
그런데 저의 멘토를 만나면서 생각이 바뀌고 생각이 바뀌니 후배들과의 소통이 달라지기 시작했습니다.
그런데 그것보다 더 중요한 것은 왜 내가 분노, 화 가 왜 이렇게 나있지 라는 생각에서부터였습니다.
저 스스로를 돌아보며 생각하였습니다. 그때의 저의 감정과 생각에 대해 정리해보았고, 당시 읽었던 책과 자료들을 기반해서 작성해 보았습니다.
분노와 “공격성”을 구별하라.
다른 사람들의 분노를 다루는 것은 도전적이고, 혼란스럽고, 때로는 무서울 수 있다
– 특히 배우자, 부모 또는 동료와 같이 우리가 가까운 사람일 경우에는 더욱 그렇다.
오늘 내용은 전문 심리학자가 그러하듯 다른 사람의 분노를 어떻게 생각하고 다루는지 알려주려고 한다.
분노가 실제로 어떻게 작용하는지에 대한 내부 정보와 그것을 다루는 몇 가지 효과적인 팁으로 무장하면, 여러분은 다른 사람들의 분노를 더 잘 관리할 수 있을 뿐만 아니라 그것을 하는 것에 더 자신감을 느낄 것이다.
첫 번째. 분노를 확인하고 공격성에 경계를 두십시오.
분노에 대해 가장 먼저 이해해야 할 것은 분노가 공격성과는 근본적으로 다르다는 것이다.
분노는 우리가 잘못되었다고 믿을 때 느끼는 감정이다. 반면에, 공격성은 우리의 분노를 표현하는 행위이며, 주로 우리가 하고 말하는 것에 관한 것이다.
우리 대부분은 다른 사람들의 분노를 두려워하지 않습니다. 우리는 그들의 공격성을 두려워합니다. 그들의 분노가 어떤 결과를 초래할지를 두려워합니다.
모욕, 빈정거림, 경멸, 고함, 그리고 다른 형태의 공격적인 연설. 문을 쾅 닫거나 신체적 학대 또는 기피에 이르기까지 신체적 공격 행위. 스트레스, 외로움, 불안, 죄책감, 어색함 또는 주요한 싸움이나 대결에서 종종 오는 수많은 고통스러운 감정. 분노와 공격성의 이러한 구분은 우리가 각각을 매우 다르게 다룰 필요가 있기 때문에 매우 중요하다. 불행하게도, 이것을 하는 방법에 대한 우리의 본능은 완전히 잘못된 경향이 있다.
본능적으로, 우리는 분노 앞에서 방어적이 되고 다음과 같은 말을 하는 경향이 있다.
내가 부모님 얘기를 꺼낼 때마다 왜 그렇게 화를 내니? 진정하시고 제가 하는 말을 들어보세요. 네가 그렇게 화내지 않았다면, 우리는 아이처럼 행동하는 대신에 성숙한 어른처럼 일을 처리할 수 있었을 거야. 공통적인 주제는 여러분이 그들의 분노와 감정적 경험에 대해 비판적이라는 것입니다. 문제는 분노가 문제가 아니라는 것이다. 우리 중 누구도 우리가 감정적으로 어떻게 느끼는지 직접적으로 통제할 수 없다. 그리고 우리가 실제로 통제할 수 없는 것에 대해 비판을 받거나 판단을 받는 것은 끔찍하게 느껴진다.
이것이 분노가 높은 상황이 비생산적인 고함 시합으로 빠르게 전환되는 경향이 있는 이유이다. 우리는 사람들의 감정적인 분노 경험을 비판하거나 판단할 때 불에 연료를 붓는다.
그렇다면, 설상가상으로, 우리는 상대방의 공격성을 현명하고 일관된 방식으로 다루지 않는다. 제가 의미하는 것은, 우리는 일반적으로 공격적인 행동에 대한 경계를 설정하고 시행하는 것에 대해 적극적이지 못하다는 것입니다. 결과의 효과적인 사용을 포함해서요.
예를 들어, 배우자가 화가 나서 소리를 지르고 여러분을 비난하게 되면, 그 결과는 어떻게 될까요? 대부분의 사람들은 두 가지 표준적인 방법으로 공격에 대응한다.
그들은 공격적으로 반격한다. 그들은 소리를 지르고, 상대방의 실수를 지적하고, 과거의 잘못을 들추어내는 등의 일을 합니다. 불행하게도, 이것은 단지 그들의 마음속에 있는 다른 사람의 분노를 정당화하고 그것과 공격성을 강화시켜 미래에 그것이 더 일어날 가능성을 만든다.
그들은 그것을 무시하거나 굴복한다. 우리는 미래를 두려워하거나 분노와 공격성을 증가시키기 때문에, 공격성에 관해서는 우리가 무엇을 용인할 것이고 용납하지 않을 것인지에 대한 명확한 선을 설정하지 않는다. 그리고 우리가 한다고 해도, 우리는 그것들을 강제하지 않습니다. 대신, 우리는 평화를 유지하기 위한 이해할 수 있는 시도로 다른 사람들의 침략에 굴복하고, 용인하고, 때로는 책임을 지기도 한다. 문제는, 이것도 결국 공격성을 강화시키고, 장기적으로 그것이 일어날 가능성을 더 높이는 것입니다. 왜냐하면 다른 사람은 그것이 괜찮다는 것과 그들이 그것에서 벗어날 수 있다는 것을 배우기 때문입니다. 간단히 말해서, 우리의 기본적인 경향은 다른 사람들의 분노에 대해 가혹하고 그들의 공격성에 대해 지나치게 관대하거나 동등하게 가혹한 것이다.
1. 당신의 생각을 뒤집어라.
예를 들어, 화가 난 파트너나 동료와 마주쳤을 때, 여러분은 그들의 분노를 검증하고 그들의 공격성에 확고하지만 존경스러운 경계를 두고 기꺼이 결과를 따르기를 원합니다!
예를 들어, 여러분의 배우자가 집 주변을 청소하는 것을 더 도와달라고 요청할 때 정말 방어적이 되기 시작한다고 가정해보세요. 그들은 당신이 더 많은 것을 하지 않는다고 비난하기 시작하고, 그들이 어떻게 모든 힘든 일을 하는지, 그리고 그것을 묻는 것이 얼마나 이기적인지를 설명한다.
당신은 어떻게 대응할 것인가?
먼저, 그들의 분노와 좌절감을 확인하는 것으로 시작하세요. 다음과 같은 말을 할 수 있습니다.
내가 너를 비난하는 것 같아서 그런지 너는 화가 난 것 같아. 네가 하는 모든 일에 정말 감사하고 내가 그것을 주도했어야 했다. 그냥 집안일 때문에 고생하고 있는데 청소하는 다른 방법에 대해 이야기할 수 있을 것 같아서요.
이것은 그들이 어느 누구에게도 이익이 되지 않는 방어로 나선형으로 회전할 가능성을 줄인다. 종종, 이 작은 움직임만으로도 극적으로 도움이 될 것이다.
그러나 간단한 검증이 작동하지 않고 다음과 같은 방법으로 응답한다고 가정합니다.
이건 헛소리야! 당신은 단지 내가 당신을 위해 당신의 일을 하도록 하려는 것뿐입니다. 당신은 항상 게으르셨어요.
이것은 확고한 경계를 둘 필요가 있는 공격이다.
시작 방법은 다음과 같습니다.
2. 무엇이 당신이 용납하지 않을 공격성을 구성하는지 명확히 하라.
여러분이 경계를 두고 싶은 공격적인 말과 행동의 유형을 적는 데 시간을 좀 가져보세요. 다음으로, 그 공격성이 나타날 경우 어떻게 대응할 것인지 결정하십시오.
예를 들어 : 만약 배우자가 저를 비난하기 시작한다면, 저는 그들에게 그만두라고 한 번 부탁할 거예요. 만약 그들이 그렇지 않다면, 나는 대화하는 자리에서 떠날 것입니다. 경계를 강화할 때 힘든 감정을 예상해야 합니다. 여러분의 경계와 다른 사람들의 공격의 결과를 강요하는 것은 쉽지 않을 것이라는 것을 이해하세요. 여러분은 죄책감을 느낄지도 모릅니다. 마치 여러분이 문제를 해결해야 할 책임이 있는 것처럼 말이죠. 여러분은 걱정이 될 수도 있어요. 그들이 계속 화를 내고 바보 같은 짓을 할까 봐 걱정이에요. 어쨌든, 여러분의 경계를 강화하기 위한 감정적인 마찰에 의해 여러분 자신을 경계하지 마세요.
침착한 순간, 분노와 공격성이 문제가 되는 사람과 계획을 공유하세요.
예를 들어, 어느 일요일 오후에 몇 분간 시간을 갖고 배우자에게 그들의 분노를 표현하고 공격적이 되는 방식이 여러분을 정말 괴롭힌다고 설명하세요. 그리고 지금부터, 이것은 어떻게 처리될 것인지에 대한 것이다. 물론 다른 사람의 공격성이 너무 심해 위험에 처했다면 전문가의 도움을 받거나 단순히 경찰에 신고해야 한다.
만약 여러분이 치료사나 상담사를 본다면, 그들은 여러분이 앞으로 계획을 세울 수 있도록 도와주는 자원이 될 수 있습니다. 1차 진료의도 가능합니다. 또한 학대받거나 위험한 가정 상황에 처한 사람들을 돕기 위한 핫라인과 같은 많은 독립적인 자원들이 있다.
3. 테이크아웃 방법
사람들의 분노를 비난하는 대신, 왜 분노, 화가 나있는지 찾아보고 생각해보는 법을 생각하고 배우셔야 합니다.
그들이 화가 나있다는 것을 먼저 이해하고 그들이 그렇게 느끼는 것이 당연하다는 것을 상대방에게 알려주세요.
많은 분노와 화의 문제들이 방금 말한 이 간단한 내용으로 해결될 것입니다. 사람들의 공격성에 대한 명확한 기준을 확인하고 체크를 하신 다음 사람들에 이야기합니다. 자신의 공격적인 분노로 상대의 공격적인 분노를 맞닥뜨리게 되면 그것에 대한 책임을 지고 풀어내려고 행동을 하지 마세요. 그들의 공격성을 파악하고 화를 식혀줄 수 있는 명확한 계획을 세우고 그것을 제대로 완수하기 위해 스스로의 마음가짐을 강하게 만드세요..
오늘은 프로처럼 분노를 다스리는 3가지 방법 중에 첫 번째 시간을 마무리하겠습니다.
다음 시간에 두 번째 세 번째 내용으로 뵙겠습니다.